1. Informações que tratamos
As informações da conta incluem seu nome ou nome de exibição, e-mail, data de nascimento, provedor de login e identificador nesse provedor. O conteúdo inclui gravações de voz, histórias de texto, títulos, etiquetas, resumos e resultados de organização por IA, além de rascunhos de livros. As informações opcionais incluem foto de perfil, biografia, idioma e tema do aplicativo.
As informações do serviço incluem seu plano, uso dos recursos, produto de assinatura, status e vencimento, além de registros de erros e segurança. No plano gratuito, identificadores de publicidade e interações são tratados de acordo com seu consentimento. Não coletamos diretamente números de cartão de crédito; Google Play, Apple App Store e RevenueCat tratam as informações de pagamento.
2. Por que usamos essas informações
Usamos as informações para cadastro, login, proteção da conta, suporte, armazenamento e busca de histórias, reprodução, restauração, livros em PDF e títulos, resumos e organização por IA que você solicitar. Também verificamos assinaturas e limites dos planos, oferecemos anúncios no plano gratuito, prevenimos abusos e diagnosticamos erros.
3. Retenção e exclusão
Mantemos sua conta e seu conteúdo até que você os exclua ou encerre a conta. Histórias excluídas podem permanecer na lixeira por até 30 dias para restauração; depois, são excluídas permanentemente com seus áudios. A exclusão da conta remove histórias, resultados de IA, rascunhos de livros, fotos de perfil e arquivos de voz. Registros de pagamento, tributários e de disputas podem ser mantidos separadamente quando exigido por lei ou pelas políticas das lojas.
4. Prestadores de serviços e tratamento internacional
Os prestadores podem incluir Supabase para autenticação, bancos de dados, armazenamento de arquivos e funções de servidor; OpenAI para títulos, resumos e organização por IA que você solicitar; RevenueCat, Google e Apple para assinaturas; Google AdMob para publicidade e consentimento; e Google, Meta, X e Apple para o login social que você escolher.
Os servidores dos prestadores podem estar fora da Coreia do Sul. Usamos conexões de internet criptografadas para a transmissão. Você pode optar por não usar os recursos de IA ou as fotos de perfil opcionais.
5. Proteção e seus direitos
Aplicamos controles de acesso por usuário e políticas de armazenamento privado, criptografamos a transmissão e não incluímos credenciais de administrador do servidor no aplicativo. Você pode editar suas informações em Perfil e Configurações e excluir histórias ou sua conta. Entre em contato para solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição do tratamento.
6. Crianças
O LumeTrove não se destina a crianças menores de 14 anos e não coleta intencionalmente suas informações sem o consentimento legalmente válido de um responsável legal.
7. Contato
Privacidade e exclusão de contas: privacy@embertrove.app. Operador: equipe LumeTrove.