गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी संसाधित करते हैं

खाते की जानकारी में आपका नाम या दिखाया जाने वाला नाम, ईमेल, जन्मतिथि, लॉगिन प्रदाता और प्रदाता का पहचानकर्ता शामिल हैं। सामग्री में आवाज़ की रिकॉर्डिंग, लिखित कहानियाँ, शीर्षक, टैग, AI सारांश और व्यवस्थित करने के परिणाम तथा पुस्तक के मसौदे शामिल हैं। वैकल्पिक जानकारी में प्रोफ़ाइल तस्वीर, परिचय, ऐप की भाषा और थीम शामिल हैं।

सेवा की जानकारी में आपकी योजना, सुविधाओं का उपयोग, सदस्यता उत्पाद, स्थिति और समाप्ति तथा त्रुटि और सुरक्षा लॉग शामिल हैं। मुफ़्त योजना के लिए आपकी सहमति के अनुसार विज्ञापन पहचानकर्ता और सहभागिता संसाधित किए जाते हैं। हम सीधे क्रेडिट कार्ड नंबर एकत्र नहीं करते; भुगतान जानकारी Google Play, Apple App Store और RevenueCat संसाधित करते हैं।

2. हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

हम पंजीकरण, साइन इन, खाता सुरक्षा, सहायता, कहानियों को सहेजने और खोजने, चलाने, पुनर्स्थापित करने, PDF पुस्तकों और आपके द्वारा माँगे गए AI शीर्षक, सारांश व संगठन के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। हम सदस्यता और योजना की सीमाएँ जाँचते हैं, मुफ़्त योजना के विज्ञापन दिखाते हैं, दुरुपयोग रोकते हैं और त्रुटियों का पता लगाते हैं।

3. जानकारी रखना और मिटाना

हम आपका खाता और सामग्री तब तक रखते हैं जब तक आप उन्हें मिटा नहीं देते या खाता बंद नहीं कर देते। मिटाई गई कहानियाँ पुनर्स्थापना के लिए अधिकतम 30 दिन तक ट्रैश में रह सकती हैं, फिर उनकी आवाज़ के साथ स्थायी रूप से मिटा दी जाती हैं। खाता मिटाने से कहानियाँ, AI परिणाम, पुस्तक मसौदे, प्रोफ़ाइल तस्वीरें और आवाज़ फ़ाइलें हट जाती हैं। कानून या स्टोर नीतियों के आवश्यक होने पर भुगतान, कर और विवाद के रिकॉर्ड अलग से रखे जा सकते हैं।

4. सेवा प्रदाता और अंतरराष्ट्रीय संसाधन

प्रदाताओं में प्रमाणीकरण, डेटाबेस, फ़ाइल संग्रह और सर्वर फ़ंक्शन के लिए Supabase; आपके अनुरोधित AI शीर्षक, सारांश और संगठन के लिए OpenAI; सदस्यताओं के लिए RevenueCat, Google और Apple; विज्ञापन और सहमति के लिए Google AdMob; तथा आपके चुने हुए सामाजिक साइन इन के लिए Google, Meta, X और Apple शामिल हो सकते हैं।

प्रदाताओं के सर्वर दक्षिण कोरिया से बाहर हो सकते हैं। संचार के लिए हम एन्क्रिप्ट किए हुए इंटरनेट कनेक्शन उपयोग करते हैं। आप AI सुविधाओं या वैकल्पिक प्रोफ़ाइल तस्वीरों का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं।

5. सुरक्षा उपाय और आपके अधिकार

हम उपयोगकर्ता के अनुसार पहुँच नियंत्रण और निजी संग्रह नीतियाँ लागू करते हैं, संचार एन्क्रिप्ट करते हैं और सर्वर प्रशासक के क्रेडेंशियल ऐप में नहीं रखते। आप प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स में जानकारी संपादित कर सकते हैं और कहानियाँ या अपना खाता मिटा सकते हैं। पहुँच, सुधार, मिटाने या सीमित संसाधन का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें।

6. बच्चे

LumeTrove 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है और कानूनी अभिभावक की वैध सहमति के बिना जानबूझकर उनकी जानकारी एकत्र नहीं करता।

7. संपर्क

गोपनीयता और खाता मिटाना: privacy@embertrove.app। संचालक: LumeTrove टीम।