1. المعلومات التي نعالجها
تشمل معلومات الحساب اسمك أو اسم العرض والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ومزوّد تسجيل الدخول ومعرّفك لديه. ويشمل المحتوى التسجيلات الصوتية والقصص النصية والعناوين والوسوم وملخصات الذكاء الاصطناعي ونتائج التنظيم ومسودات الكتب. وتشمل المعلومات الاختيارية صورة الملف الشخصي والنبذة ولغة التطبيق والمظهر.
تشمل معلومات الخدمة خطتك واستخدام الميزات ومنتج الاشتراك وحالته وانتهاءه وسجلات الأخطاء والأمان. في الخطة المجانية، تُعالج معرّفات الإعلانات والتفاعلات وفقًا لموافقتك. لا نجمع أرقام بطاقات الائتمان مباشرة؛ تعالج Google Play وApple App Store وRevenueCat معلومات الدفع.
2. أسباب استخدامها
نستخدم المعلومات للتسجيل وتسجيل الدخول وحماية الحساب والدعم وحفظ القصص والبحث فيها وتشغيلها واستعادتها وإنشاء كتب PDF والعناوين والملخصات والتنظيم بالذكاء الاصطناعي بناءً على طلبك. كما نتحقّق من الاشتراكات وحدود الخطط، ونقدّم إعلانات الخطة المجانية، ونمنع إساءة الاستخدام، ونشخّص الأخطاء.
3. الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها
نحتفظ بحسابك ومحتواك إلى أن تحذفهما أو تغلق حسابك. قد تبقى القصص المحذوفة في سلة المحذوفات حتى 30 يومًا لاستعادتها، ثم تُحذف نهائيًا مع تسجيلاتها الصوتية. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة القصص ونتائج الذكاء الاصطناعي ومسودات الكتب وصور الملف الشخصي والملفات الصوتية. وقد تُحفظ سجلات الدفع والضرائب والنزاعات بشكل منفصل عندما يتطلب القانون أو سياسات المتجر ذلك.
4. مزوّدو الخدمة والمعالجة الدولية
قد يشمل المزوّدون Supabase للمصادقة وقواعد البيانات وتخزين الملفات ووظائف الخادم؛ وOpenAI للعناوين والملخصات والتنظيم بالذكاء الاصطناعي الذي تطلبه؛ وRevenueCat وGoogle وApple للاشتراكات؛ وGoogle AdMob للإعلانات والموافقة؛ وGoogle وMeta وX وApple لتسجيل الدخول الاجتماعي الذي تختاره.
قد تقع خوادم المزوّدين خارج كوريا الجنوبية. نستخدم اتصالات إنترنت مشفّرة لنقل المعلومات. يمكنك اختيار عدم استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي أو صور الملف الشخصي الاختيارية.
5. إجراءات الحماية وحقوقك
نطبّق ضوابط وصول خاصة بكل مستخدم وسياسات تخزين خاص، ونشفّر النقل، ولا نضع بيانات اعتماد مسؤول الخادم في التطبيق. يمكنك تعديل معلوماتك في الملف الشخصي والإعدادات وحذف القصص أو حسابك. تواصل معنا لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة.
6. الأطفال
لا يستهدف LumeTrove الأطفال دون سن 14 عامًا، ولا يجمع معلوماتهم عمدًا دون موافقة قانونية من وليّ أمر قانوني.
7. التواصل
الخصوصية وحذف الحساب: privacy@embertrove.app. الجهة المشغّلة: فريق LumeTrove.