Ответы на вопросы
Найдите помощь по установке, записи, книгам и аккаунту.
Вопросов: 9
На какие устройства можно установить приложение?
Общедоступный установочный файл — APK для Android 7.0 и новее. Установочный файл для iPhone сейчас недоступен.
Скачать приложение →Не удаётся установить или обновить приложение.
Дождитесь полной загрузки APK, затем откройте его. Не удаляйте установленное приложение. Если ошибка повторяется, обратитесь в поддержку и укажите точный текст ошибки установки, модель телефона и версию приложения.
Скачать приложение →Нужно ли хорошо уметь писать?
Бесплатный план хранит до 60 историй и позволяет писать до 500 символов в каждой письменной истории. Для упорядочивания нужно не менее 50 историй. Книги создаются из полностью упорядоченного и сохранённого текста. Если ресурсы ИИ недоступны, книга завершается с сохранением этого текста; некоторые настройки стиля могут не применяться.
Как пользоваться →Сколько фотографий можно добавить?
В новую историю или при замене её фотографии можно добавить одну фотографию. Из старых историй, в которых уже несколько фотографий, они не удаляются автоматически.
При создании книги появляется сообщение о слишком большом числе запросов.
Временный лимит запросов означает, что сервису нужна пауза. Следуйте сообщению об ожидании. Если задача остановилась, повторите её с теми же выбранными историями, чтобы продолжить с сохранённого этапа.
Чем лимит запросов отличается от исчерпанной квоты?
Лимит запросов означает, что за короткое время поступило слишком много запросов. Исчерпанная квота означает, что ваш аккаунт или ИИ-сервис израсходовал разрешённый объём. Проверьте конкретную ошибку и сведения об использовании в приложении.
Мне доставят печатную книгу?
Сейчас приложение позволяет редактировать черновик книги и сохранять PDF. Печать и доставка не предоставляются. Проверяйте созданные ИИ материалы перед сохранением или публикацией.
Как пользоваться →Все мои истории доступны семье?
Людям, приглашённым в семейную комнату, доступны только истории, которыми вы решили поделиться. Вся ваша коллекция не публикуется автоматически.
Политика конфиденциальности →Как удалить аккаунт и данные?
Откройте профиль, затем настройки и управление в приложении. Прочитайте уведомление об удалении аккаунта и подтвердите окончательное удаление. Подписку в магазине отмените отдельно.
Удаление аккаунта →